Resi e cambi

COME RESTITUISCO UN ARTICOLO?
Hai ricevuto un articolo ma desideri restituirlo? Nessun problema!
Puoi restituirci qualsiasi articolo che hai acquistato sul nostro sito, purché nelle sue condizioni originali: non indossato e completo dei cartellini. Hai tempo 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Prepara il pacco, inserendo al suo interno gli articoli da restituire insieme al modulo per la restituzione debitamente compilato (lo hai ricevuto con il tuo ordine) e indica come indirizzo di destinazione questo:

Acquaroli Camicie – Uff. Ecommerce
Via XXV Aprile 18
63078 – Pagliare del Tronto (AP)

Accertati che la spedizione sia tracciabile: non ci assumeremo responsabilità nel caso il pacco venga perso o danneggiato. Appena riceveremo il pacco, lo controlleremo ed entro 5 gg lavorativi eseguiremo il rimborso.

COME CAMBIO UN ARTICOLO?
Se desideri cambiare la taglia o il colore dell’articolo che hai acquistato, è possibile usufruire di un servizio molto comodo: mandiamo il corriere a ritirare l’articolo che vuoi restituirci e, nello stesso momento, ti facciamo consegnare lo stesso articolo nella taglia o colore diverso. Questo servizio costa 9€ e dovrai pagarlo in contanti al corriere. Se decidi di fare un cambio, scrivici prima una mail all’indirizzo ecommerce@acquarolicamicie.it e ti spiegheremo con esattezza la procedura da seguire e sceglieremo insieme il giorno per il ritiro.

La procedura è semplicissima:

  • Prepara il pacco, inserendo al suo interno gli articoli da restituire insieme al modulo per la restituzione debitamente compilato (lo hai ricevuto con il tuo ordine)
  • indica come indirizzo di destinazione questo:

Acquaroli Camicie – Uff. Ecommerce
Via XXV Aprile 18
63078 – Pagliare del Tronto (AP)

  • Accertati che la spedizione sia tracciabile: non ci assumeremo responsabilità nel caso il pacco venga perso o danneggiato.
  • Appena riceveremo il pacco, lo controlleremo ed entro 5 gg lavorativi eseguiremo il rimborso.

Cerchiamo di accettare tutti gli articoli che ci vengono restituiti.

Nel caso in cui qualcosa venisse restituita in condizioni non idonee, saremmo costretti a rispedirla al mittente.

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